1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem zycze-ci.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest Natalia Rakoczy, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Pilczycka 202/3, 54-144 Wrocław (dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Zakres, cele i podstawa prawna przetwarzania danych

W ramach korzystania ze Sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

Podczas składania zamówienia:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Adres do faktury

  • Numer telefonu

  • Dane płatności

Podczas korzystania z formularza kontaktowego:

  • Imię

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu (opcjonalnie)

Podczas rejestracji konta:

  • Adres e-mail

  • Hasło

Dane techniczne (automatycznie zbierane):

  • Adres IP

  • Typ przeglądarki

  • System operacyjny

  • Pliki cookies

Dane są przetwarzane w następujących celach i na podstawie prawnej:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Wysyłka newslettera i informacji marketingowych

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Analiza i poprawa funkcjonowania Sklepu

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

3. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają działanie Sklepu, takim jak:

  • Dostawcy usług płatniczych (np. systemy płatności online)

  • Firmy świadczące usługi hostingowe i techniczne

  • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zostaną zastosowane odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

4. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej wycofania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat).

  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (maks. 6 lat).

5. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),

  • Prawo do ich sprostowania (art. 16 RODO),

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • Prawo do wycofania zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: zycze-ci@sklep.pl

6. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies, które służą:

  • Dostosowaniu treści do preferencji użytkownika,

  • Zapewnieniu prawidłowego działania Sklepu,

  • Analizie ruchu i statystyk (np. z wykorzystaniem Google Analytics).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

  • Sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

  • Trwałe – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą czy nieautoryzowaną modyfikacją.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na stronie Sklepu.

9. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
📧 zycze-ci@sklep.pl

10. Data ostatniej aktualizacji

28 sierpnia 2025 r.